Segurança & Transparência

Política de Privacidade

Saiba como protegemos seus dados e garantimos a conformidade com a LGPD em todos os nossos processos.

Seção 01

Introdução à Privacidade

A Maia Produção de Softwares ("nós", "nosso" ou "Maia") valoriza a confiança que você deposita em nós ao compartilhar seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a transparência e a segurança das suas informações.

Este documento explica como o Portal Janela Única coleta, utiliza, armazena e protege os dados de cidadãos, empresas e gestores públicos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).


Seção 02

Quais Dados Coletamos

Para prover uma experiência eficiente na gestão tributária e emissão de notas fiscais, coletamos os seguintes conjuntos de informações:

  • Dados de Identificação

    Nome completo, CPF/CNPJ, Inscrição Municipal, RG e Razão Social para validação de identidade e conformidade fiscal.

  • Dados de Contato

    Endereço de e-mail corporativo ou pessoal, números de telefone e endereços físicos para envio de guias e notificações.

  • Informações Técnicas

    Endereço IP, cookies de sessão, logs de auditoria e tipo de dispositivo para garantir a integridade e segurança do acesso.


Seção 03

Propósito do Tratamento

Os dados são processados estritamente dentro das bases legais previstas na LGPD, incluindo o cumprimento de obrigações legais pela administração pública e execução de contrato.

Emissão e validação de documentos fiscais eletrônicos.
Gestão e conciliação bancária de tributos municipais.
Monitoramento contra fraudes e acessos indevidos.
Notificações automáticas via E-mail e SMS.

Seção 04

Protocolos de Segurança

Adotamos os mais altos padrões de segurança da informação do mercado (Privacy by Design) para assegurar que seus dados nunca sejam expostos.

Criptografia

Todos os dados em trânsito e em repouso são protegidos por algoritmos AES-256 e TLS 1.3.

Auditoria

Logs detalhados de cada alteração de registro, permitindo rastreabilidade total de acessos.


Seção 05

Exercício de Direitos

Você possui direitos fundamentais sobre seus dados, previstos no Artigo 18 da LGPD. Em nosso Portal, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Portabilidade de Dados
  • Retificação de Erros
  • Exclusão (Safe Delete)

Esta política entra em vigor no momento do seu acesso e é revisada semestralmente.
Última atualização: 05 de Março de 2024 às 22:00.

Privacidade

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência. Ao continuar, você concorda com nossa Diretriz de Dados.

TERMOS